Garantía Premium
La Garantía Premium es un nuevo concepto de garantía que hemos instaurado desde Rieju y que amplia en 1 año extra la garantía de 3 años establecidos por ley.
HASTA 4 AÑOS DE GARANTÍA
La garantía Premium se activa por defecto en la aplicación Rieju Connect cuando das de alta tu usuario y registras tu vehículo. Cabe destacar que para hacer uso y disfrute de esta garantía extra que amplía el periodo hasta un máximo de 4 años*, el usuario deberá pasar todas las revisiones mediante el sistema de cita de la APP Rieju Connect en un taller autorizado por Rieju. Con este sistema se consigue garantizar la durabilidad y la seguridad de la motocicleta, ya que Rieju puede garantizar la adquisición y la instalación de recambio original para realizar el mantenimiento del vehículo. En caso de incumplir dichas condiciones, el cliente no podrá disfrutar de la Garantía Premium.
Mediante Rieju Connect recibirás notificaciones para recordarte que has de pedir cita en tu taller de confianza. Una vez propongas el día y la franja horaria, el taller te responderá con la aceptación o modificación de tu sugerencia. En el momento que quede concertada, si deseas realizar alguna modificación, puedes ponerte en contacto con tu taller telefónicamente.
Es importante que uses Rieju Connect para concertar tus citas, ya que es el sistema con el que Rieju tendrá constancia de tus mantenimientos y así mantener tu Garantía Premium.
* NO válido para la gama de Hard Off Road.
Preguntas Frecuentes
Premium Warranty
Con el objetivo de garantizar la fiabilidad y seguridad de tu moto, Rieju ha creado la garantía Premium. Un sistema en el que tu moto siempre será revisada/ reparada por un Servicio Oficial autorizado Rieju garantizando el uso de recambio original. Rieju premia tu fidelidad con la marca con un año extra de garantía a parte de los años establecidos por Ley.
Para hacer uso y disfrute del año de garantía extra, el usuario deberá pasar todas las revisiones en un taller autorizado por Rieju, para garantizar la durabilidad y la seguridad de la motocicleta, así como la adquisición y la instalación de recambio original de la marca para realizar el mantenimiento del vehículo. En caso de incumplir dichas condiciones, el cliente no podrá disfrutar de la Garantía Premium.
Dicha garantía se activa por defecto en la aplicación Rieju Connect cuando das de alta tu usuario y registras tu vehículo. Cabe destacar que, si las revisiones dejan de realizarse en un servicio técnico autorizado, esta opción se desactivará automáticamente.
En primer lugar perderías la Garantía Premium y por tanto al garantía de tu motocicleta pasaría de 4 años a 3 años.
Rieju no puede garantizarte que el mantenimiento de tu moto se realice con recambio original y por tanto no puede garantizar que el funcionamiento de tu vehículo sea el correcto. El uso de recambio no original puede afectar a la seguridad de tu moto y a su comportamiento.
Si no realizas tus revisiones en el servicio autorizado, es muy importante que guardes todas las facturas para justificar, en caso una garantía, que se han realizado todas las revisiones tal y como especifica el manual de mantenimiento de tu moto. En caso de que no puedas demostrarlo, perderás la garantía de 3 años establecida en este vehículo.
