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Responsable del Tratamiento

La empresa responsable del tratamiento de sus datos en virtud de esta Política de privacidad es:

RIEJU, S.A.
NIF: A17001322
Domicilio: C/ Borrassà, 41 - 17600 Figueres (Girona)
Dirección de correo electrónico: rieju@riejumoto.com 
Web: www.riejumoto.com 
Teléfono: 972 50 08 50
Inscrita en el Registro Mercantil de Girona, Hoja 1199 Folio 86 (Vuelta) Tomo 52 Sección Sociedades Inscripción 7ª

En RIEJU, S.A., reconocemos la importancia de proteger su información personal y estamos comprometidos a tratarla con responsabilidad y de conformidad con las leyes de protección de datos.

La presente política de privacidad pretende regular todos los aspectos relativos al tratamiento de datos de los diferentes usuarios que navegan o facilitan sus datos personales a través de los diferentes formularios situados en la web.

Datos Personales

Un dato personal, es la información que le identifica o le hace identificable. A través de la web, en las casillas establecidas al efecto recogemos los datos personales que el usuario nos comunica: Nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono, dirección postal, población, etc. así como todos aquellos datos que voluntariamente nos proporcione a través de cualquier de las redes sociales de las cuales el usuario está registrado. En este caso, la privacidad dependerá de la propia configuración establecida por el usuario así como de los términos y condiciones de la propia red social.

La visita del usuario a la web no implica que tenga que facilitar ninguna información sobre sus datos personales. No obstante, en caso de facilitarlos, los datos serán tratados de forma lícita con sujeción en todo momento a los principios y derechos recogidos en el RGPD 2016/679 de 27 de abril de 2016 y la LOPDGDD 3/2018 del 5 de diciembre.

Finalidad, duración y legitimación del tratamiento

Los datos que el usuario nos proporcione los trataremos con las siguientes finalidades:

Formulario de contacto:

Atender la solicitud o petición realizada por el usuario a través del formulario de contacto situado en la web. Recogemos y tratamos los datos personales del usuario para poder tramitar y gestionar su solicitud, una consulta o cualquier petición que realiza a través de dicho formulario. Estos datos los conservaremos durante el tiempo necesario para dar cumplimiento a su petición y durante el tiempo establecido por la ley con una duración mínima de 3 años.

La base de legitimación del tratamiento de los datos será el consentimiento que otorga el usuario al seleccionar la casilla de aceptación de nuestra política de privacidad antes de enviar la petición. El usuario tiene derecho a revocar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a
su retirada.

Tienda Online:

Atender y gestionar la compra realizada por el usuario a través del formulario de compra situado en la web. Recogemos y tratamos los datos personales del usuario para poder procesar el pedido y posterior pago de los productos y servicios que se ofrecen en la web. Estos datos los conservaremos durante el tiempo que dure la relación contractual entre las partes y durante el tiempo establecido por la ley para el cumplimiento de las obligaciones fiscales.

La base de legitimación del tratamiento de los datos será la ejecución de un contrato de compraventa en el que el interesado es parte. En caso que el usuario no facilite sus datos personales no se podrá gestionar su compra, no pudiendo prestar el servicio solicitado.

Boletines y newsletters:

Enviar boletines y newsletters sobre productos de RIEJU, S.A.. Bajo el consentimiento del usuario recogemos y tratamos sus datos personales para poder enviarle información sobre nuestros productos y servicios. Estos datos los conservaremos mientras el usuario no revoque su consentimiento al tratamiento de los mismos y durante el tiempo establecido por la ley con una duración mínima de 3 años.

La base de legitimación del tratamiento de los datos será el consentimiento que otorga el usuario al seleccionar la casilla de aceptación de nuestra política de privacidad antes de suscribirse a la newsletter en formulario habilitado a tal efecto en la web. El usuario tiene derecho a revocar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Formulario de registro:

Dar de alta como “usuario registrado” a travésdel formulario de registro situado en la web y que permitirá al usuario acceder a su área privada de servicios e informarle de nuestras actividades, pudiéndole remitir por cualquier medio electrónico comunicaciones comerciales de las novedades de nuestros servicios. Estos datos los conservaremos mientras el usuario no solicite su baja del registro y durante el tiempo establecido por la ley con una duración mínima de 3 años.

La base de legitimación del tratamiento de los datos será el consentimiento que otorga el usuario al registrarse a través del formulario de registro y seleccionar la casilla de aceptación de nuestra política de privacidad antes de enviar su solicitud. El usuario tiene derecho a revocar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Mejorar su experiencia al navegar por la web:

Estos datos los conservaremos mientras el usuario no revoque su consentimiento al tratamiento de los mismos eliminando las cookies y durante el tiempo establecido por la ley con una duración mínima de 3 años.

La base de legitimación para mejorar su experiencia al navegar por la web es el consentimiento que otorga el usuario al aceptar las cookies. El usuario tiene derecho a revocar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Redes sociales:

Gestionar nuestras redes sociales y enviarle información sobre nuestras actividades y productos. Estos datos los conservaremos mientras el usuario no revoque su consentimiento al tratamiento de los mismos y durante el tiempo establecido por la ley con una duración mínima de 3 años.

La base legítima para gestionar nuestras redes sociales y enviarle nuestras actividades y novedades, es el consentimiento que nos otorga para ello. El usuario tiene derecho a revocar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Dispositivo y App RiejuConnect:

Cuando un Dispositivo se conecta a su motocicleta o ciclomotor, Rieju podrá recoger las siguientes categorías de información:

• Estado de la batería, fecha de último servicio y demás aspectos registrados electrónicamente en relación con el uso y funcionamiento de su vehículo.
• Datos del dispositivo móvil al que esté vinculado el Dispositivo a través de la Aplicación.
• Datos del GPS para determinar su localización, la de su motocicleta/ciclomotor y/o de su dispositivo móvil, en relación con la localización de su motocicleta/ciclomotor, incluida la localidad y país correspondiente en el que se encuentre cada elemento (siempre y cuando, cuando así lo exija la ley, usted haya dado previamente su consentimiento, o exista otro motivo lícito para tratar estos datos personales).
• La velocidad de viaje en su motocicleta, incluida velocidad media, duración de aparcamiento, incidentes de frenadas bruscas e incidentes de acelerones; y un análisis del itinerario realizado por su motocicleta, incluida velocidad media, distancia recorrida, tiempo de aparcamiento, entre otros

Además de lo anterior, al utilizar Rieju Connect, Rieju podrá también recoger la siguiente información, adicionalmente (si procede), y en relación con, la información indicada anteriormente: su nombre y datos de contacto; por ejemplo, su dirección, código postal, país, números de teléfono y/o dirección de correo electrónico.

La información anterior (tanto por sí sola como en combinación con otra información que conservemos acerca de usted) podría permitirnos identificarle personalmente. Este tipo de información personal se conoce como “datos personales”. En los casos en que Rieju recoja tales datos personales, trataremos esa información con los fines descritos en la presente Política.

Cuando usted contacte con nosotros en relación con Rieju Connect, también podremos recoger los siguientes datos personales:

• Su nombre y datos de contacto; por ejemplo, su dirección, código postal, país, números de teléfono y/o dirección de correo electrónico.
• El motivo de su contacto.
• Información sobre servicios que le interesen y/o información necesaria a fin de cumplimiento legal.

Esta información será recogida principalmente a partir de usted, pero también podremos recogerla, cuando resulte lícito, a partir de, y combinada con, información que quizá ya poseamos de usted, a partir de fuentes públicas, proveedores de servicio externos, el gobierno, agencias fiscales y/o de servicios de seguridad, y demás terceros.

Rieju podrá utilizar la información descrita en el apartado Tipo de información que recoge para los siguientes fines:

• Contestar y/o tratar una petición o consulta suya.
• Mejorar la funcionalidad y calidad de Rieju Connect.
• Administrar Rieju Connect cuando usted tenga una suscripción activa, que puede incluir (entre otras cosas):
  • Personalizar su experiencia de la App
  • Localizar su motocicleta gracias al GPS.
  • Compartir la localización de su motocicleta y rutas.
  • Acceder a datos relativos a sus viajes y/o a su modo de conducción, como datos sobre la velocidad media del vehículo, el tiempo de aparcamiento, el kilometraje, y GPS.
  • Dar cumplimiento con obligaciones legales, normas y demás obligaciones de buen gobierno; y cualquier otro fin relacionado con la gestión de su relación legal con Rieju.

Cuando estemos obligados por la legislación correspondiente a obtener su consentimiento previo para poder tratar sus datos personales con los fines descritos anteriormente, procederemos de tal manera. La lista anterior podrá ser actualizada con carácter periódico en función de lo que dicten las necesidades empresariales de Rieju y los requisitos legales. En el supuesto de que se actualice la presente Política, le informaremos de tal actualización conforme a lo exigido por la legislación correspondiente.

Tenga en cuenta que a medida que Rieju Connect se mejore y se actualice, es posible que tengamos que tratar sus datos personales de forma distinta a la indicada anteriormente. Cuando quiera que se produzca esta eventualidad, actualizaremos esta Política.

Sin perjuicio de la legislación que corresponda, también podremos tratar sus datos personales para otros fines empresariales legítimos, como, por ejemplo, el análisis de gestión, auditoría, previsiones, planificación y transacciones de empresa, para garantizar el cumplimiento de las leyes correspondientes, el cumplimiento de requisitos normativos y de políticas de Rieju, tratar reclamaciones legales y actividades de investigación y/o administrativas relacionadas, así como llevar a cabo cuantas obligaciones de conservación de registros resulten aplicables. Además, podremos tratarlos para establecer o ejercer nuestros derechos legales y para cumplir con peticiones de servicios de seguridad y demás agencias gubernamentales o con órdenes judiciales.

Tenga en cuenta que mientras esté un Dispositivo conectado a su motocicleta/ciclomotor, podremos seguir tratando algunos de sus datos personales con los fines contemplados anteriormente. Por lo tanto, si ya no desea que Rieju trate esos Datos personales, ha de desconectar o desactivar su Dispositivo.

Rieju podrá, asimismo, convertir datos personales en datos anónimos y utilizarlos (normalmente con carácter estadístico agregado) para la investigación y el análisis de cara a mejorar Rieju Connect así como para garantizar el cumplimiento de las condiciones recogidas en el Aviso Legal y en la ley aplicable. Esto puede incluir el desarrollo de herramientas y algoritmos que ayuden a este Sitio Web a garantizar la confidencialidad de los datos personales que recoge.

Cesión o comunicación de datos personales y transferencias internacionales:

Sus datos no se comunicarán ni serán cedidos a terceros salvo que exista alguna obligación legal o aquellos prestadores vinculados al Responsable que actúan como encargados del tratamiento.

No se realizan transferencias internacionales, para el caso en que en algún momento pudieran realizarse, se le comunicarán con el objeto de obtener su consentimiento.

Actualización de datos

Es importante que para que podamos mantener los datos personales actualizados, el usuario nos informe siempre que haya habido alguna modificación en ellos, en caso contrario, no respondemos de la veracidad de los mismos.

El usuario garantiza que los datos personales facilitados son veraces garantizando que toda la información facilitada corresponde con la situación real, que está actualizada y es exacta, quedando obligado a comunicar cualquier modificación.

Datos de Terceros

Si el usuario facilita datos de terceras personas para cualquier finalidad a RIEJU, S.A., garantiza que ha obtenido estos datos de forma lícita, que ha informado previamente a los afectados, obteniendo su consentimiento para comunicarlos y que la información facilitada es exacta y veraz.

Carácter obligatorio de la información solicitada

Todos nuestros formularios cuentan con un asterisco (*) en los datos obligatorios. Si el usuario no facilita esos campos, o no marca la casilla de aceptación de la política de privacidad, no se permitirá el envío de la información.

Uso de las contraseñas

Para poder acceder al Área Privada, el USUARIO deberá “Iniciar Sesión” e incluir la dirección del correo electrónico y contraseña generada en el formulario de registro de acuerdo a las reglas de complejidad que se establezcan en cada momento en la web.

Los usuarios son responsables de la adecuada custodia y confidencialidad de cualesquiera de los identificadores y/o contraseñas que hayan seleccionado en el registro, y se comprometen a no ceder su uso a terceros, ni permitir su acceso a personas ajenas.

Asimismo, será obligación del usuario notificar de forma inmediata al Responsable cualquier hecho que permita el uso indebido de los identificadores y/o contraseñas, tales como el robo, el extravío, o el acceso no autorizado a los mismos, con el fin de proceder a su inmediata cancelación.

Derechos de los interesados

Tiene derecho a acceder a sus datos y a obtener confirmación sobre su tratamiento, así como una copia de los datos personales objeto de tratamiento. Tiene derecho a actualizarlos y solicitar la rectificación de los datos que sean inexactos o solicitar la supresión cuando los datos no sean necesarios para los fines para los que fueron recabados. Puede solicitar la limitación en el tratamiento de sus datos y oponerse al tratamiento de los mismos revocando su consentimiento, así como ejercer el derecho a la portabilidad de los datos. Del mismo modo, tiene derecho a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos personales. Puede ejercer sus derechos contactando con nosotros C/ Borrassà, 41 - 17600 Figueres (Girona). Email: rieju@riejumoto.com 

Si considera que sus derechos no se han atendido debidamente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control en www.aepd.es

Tratamiento de datos de Menores de edad

Quien facilita los datos a través de los formularios de esta web y acepta su tratamiento declara ser mayor de 14 años, quedando prohibido el acceso y uso del portal a menores de dicha edad. Si en algún momento, el Responsable detecta que un menor de 14 años ha proporcionado datos de carácter personal, procederemos a la cancelación de los mismos. Asimismo, los padres o tutores podrán en cualquier caso dirigirse a RIEJU, S.A. para bloquear la cuenta de acceso de los menores a su cargo que se hubieran registrado falseando su identidad.

Tratamiento de Cookies:

Una cookie es un pequeño archivo que se descarga y almacena en el ordenador del usuario cuando este accede a una página web. Las Cookies permiten a la web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación del usuario o de su equipo y, dependiendo de la información que contengan y de la forma en que utilice su equipo, pueden utilizarse para reconocer al usuario.

El usuario tiene la opción de impedir la generación de cookies, mediante la selección de la correspondiente opción en su programa de navegador. Puede obtener más información leyendo nuestra Política de Cookies.

Fecha de actualización: 19/07/2022