Condiciones de uso Rieju Connect
RIEJU, S.A. (en adelante "RIEJU") es una sociedad española con domicilio social en Calle Borrassà, 41-45, 17600 (Figueres, Girona), provista de Número de Identificación Fiscal A17001322, debidamente inscrita en el Registro Mercantil de Girona, Hoja 1199, Folio 86 (Vuelta), Tomo 52, Sección Sociedades, Inscripción 7ª, y cuyo correo de contacto es rieju@riejumoto.com.
RIEJU es titular o licenciatario de todos los derechos de propiedad intelectual, industrial o de cualquier otro tipo sobre la tecnología, software, diseño, marcas, signos distintivos, contenidos multimedia y cualesquiera otros elementos de la aplicación RIEJU CONNECT (en adelante, la “App”).
Las presentes condiciones de uso (en adelante, las “Condiciones de Uso”) regulan el acceso y uso de la App por parte de los usuarios (en adelante, los “Usuarios”) y serán complementadas con cualesquiera otros textos legales que regulen cualquier funcionalidad, servicio, proceso, aplicación, plataforma o medios necesarios para el uso de la App o incluidos en la misma.
Las Condiciones de Uso deberán ser expresamente aceptadas por parte de los Usuarios durante el proceso de creación de su cuenta de usuario y estarán disponibles en todo momento en la página principal de la App y en el sitio web https://www.rieju.es/es/terminos-y-condiciones-riejuconnect para su consulta y revisión.
RIEJU se reserva el derecho de modificar o actualizar las presentes Condiciones de Uso en cualquier momento, así como cualquier tipo de información que pudiera aparecer en la App. El Usuario será informado expresamente, en un plazo razonable, sobre cualquier cambio en las Condiciones de Uso de la App. En este sentido, se recomienda el uso de la última versión actualizada de la App donde encontrará la versión vigente de las presentes Condiciones de Uso.
I. OBJETO
El objeto de la App es ofrecer un servicio de conectividad entre el vehículo, Rieju y el usuario (en adelante, los “Servicios”).
En este sentido, y sin perjuicio de lo expuesto en otras cláusulas de estas Condiciones de Uso, RIEJU otorga a los Usuarios una licencia no exclusiva, no sub-licenciable, ni transferible para utilizar la App, los Servicios y sus respectivas funcionalidades, el contenido y otras funciones disponibles en ella, que estarán sujetas a los términos incluidos en las presentes Condiciones de Uso, así como a cualesquiera otros términos de uso y a la normativa aplicable.
El uso de la App requiere la aceptación y cumplimiento de las presentes Condiciones de Uso.
II. CONDICIONES DE LA CUENTA DE USUARIO
El acceso a la App es gratuito. Para poder beneficiarse de los Servicios ofrecidos en la App, es necesario que el Usuario sea mayor de dieciocho años y que el Usuario tenga o cree previamente una cuenta (en adelante, la “Cuenta de Usuario”).
A tal efecto, el Usuario deberá proporcionar una dirección de correo electrónico, y toda la información del propio Usuario que sea requerida por RIEJU en el proceso de creación de la Cuenta de Usuario.
Al crear la Cuenta de Usuario, el Usuario deberá aceptar las presentes Condiciones de Uso, así como cualesquiera otras condiciones de uso de los Servicios, política de privacidad y otras políticas que resulten de aplicación.
Es responsabilidad del Usuario proporcionar información veraz, y RIEJU se reserva el derecho de eliminar cualquier cuenta si se sospecha de su veracidad o pudiera incumplir cualquiera de los términos previstos en las Condiciones de Uso de RIEJU.
La Cuenta de Usuario es personal e intransferible. Queda expresamente prohibido para el Usuario, la cesión o transmisión de los derechos y obligaciones derivados del uso de la App a favor de cualquier otra persona física o entidad jurídica, salvo que medie consentimiento expreso por parte de RIEJU.
El Usuario es responsable de mantener la confidencialidad de los datos de acceso a su Cuenta de Usuario y, especialmente, la contraseña. Para mantener el control sobre la cuenta y evitar que cualquiera acceda a ella, el Usuario deberá mantener el control de todos los dispositivos que se usen para acceder a la App y a los Servicios y no revelar a nadie la contraseña. -El Usuario deberá abstenerse de proporcionar temporal o indefinidamente acceso directo o indirecto a terceros a su Cuenta de Usuario, ya sea de forma gratuita o a cambio de una tarifa. RIEJU no se hará responsable de cualquier daño o pérdida que pueda ser consecuencia de un error del Usuario al proteger su información de acceso, lo cual supondrá un incumplimiento de las Condiciones de Uso.
III. SUSCRIPCIÓN
La suscripción a los Servicios continuará hasta su conclusión. La activación del dispositivo conlleva la suscripción de conectividad durante 2 años a partir de este momento se abonará la conectividad durante un plazo anual prorrogable. Para utilizar los Servicios, debe tener contratada la tarifa de conectividad, acceso a Internet y el dispositivo instalado correctamente en su vehículo.
Requisitos de Compatibilidad: la App necesita de un dispositivo de telefonía móvil con un mínimo de 70Mb de memoria y que se ejecute con un sistema operativo no inferior a iOS 11 o Android 5.
Le concedemos la licencia de uso de la App bajo las presentes Condiciones de Uso y de acuerdo con las normas o políticas aplicadas bien por Apple (App Store), por Google (Google Play) o cualesquiera otra que en un futuro pueda estar operativa donde se haya descargado la App.
No habrá posibilidad de suscribir los Servicios desde la propia App. El Usuario deberá suscribir los Servicios a través del formulario de Atención al Cliente de Rieju Connect.
En ningún caso se realizarán abonos o devoluciones. Las tarifas se especifican en la sección de precios incluidas en la página web.
IV. MODIFICACIONES DEL SERVICIO Y DE LOS PLANES
RIEJU se reserva el derecho de modificar o suspender, temporal o permanentemente, el Servicio en cualquier momento y por cualquier motivo con o sin previo aviso si lo considera conveniente. RIEJU se reserva el derecho de cambiar las cuotas anuales con un aviso de 15 días sin conceder dicho cambio ningún derecho de compensación por parte de los usuarios. La notificación de los cambios de cuota se publicará en el sitio web de rieju.
V. RENOVACIÓN DE LAS SUSCRIPCIONES
El Usuario es responsable de la correcta renovación de su cuenta, para ello, deberá solictarlo en el formulario de Atención al Cliente de Rieju Connect.
En el caso de que no renueve su suscripción, se cancelará a su cuenta, y todo su contenido se eliminará después de treinta (30) días.
RIEJU se reserva el derecho de cancelar una cuenta o impedir el uso del Software a aquellos que no cumplan con las presentes condiciones de uso, sin conceder ningún derecho de compensación para el Usuario.
VI. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
RIEJU es titular exclusivo de todos los derechos de propiedad Intelectual e industrial o de cualquier otro tipo sobre la App, los Servicios y de toda la información contenida en ellos (incluyendo, sin carácter exhaustivo, la información, textos, datos, material gráfico, imágenes, código fuente, software, vídeos, diseños, marcas, signos distintivos, estructuras de navegación, datos, elementos de la interfaz de Usuario, etc.).
RIEJU otorga una licencia no exclusiva, no sub-licenciable, ni transferible a los Usuarios para utilizar la App en su versión actual, estrictamente durante plazo de suscripción de los Servicios, que estará sujeta al resto de los términos incluidos en las presentes Condiciones de Uso, así como a cualesquiera otros términos de uso y legislación aplicables. El Usuario está únicamente autorizado para visualizar y obtener una copia privada temporal de los contenidos para su exclusivo uso personal y privado en sus sistemas informáticos (software y hardware), no estando autorizado a su cesión posterior a terceros.
Mediante estas Condiciones de Uso no se cede ningún derecho de propiedad intelectual o industrial, tales como derechos de autor, marcas, diseños u otros derechos, sobre la App ni sobre ninguno de sus elementos integrantes; así como tampoco constituye autorización alguna para la creación de desarrollos derivados de la App, excepto por la licencia de uso limitada que se concede a los Usuarios para su uso de la App en los términos aquí previstos.
Cuando se usa la App, el Usuario se compromete a no copiar, adaptar, modificar, reproducir, distribuir, descompilar, desensamblar o realizar ingeniería inversa sobre la App ni sobre sus contenidos. Además, el Usuario no podrá suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistemas de seguridad que puedan estar instalados en la App.
Los Usuarios conceden a RIEJU un derecho de uso no exclusivo, ilimitado, íntegro, transferible, gratuito y susceptible de sublicencia, sobre los contenidos, información y datos de carácter no personal que faciliten al utilizar la App o los Servicios. El Usuario acepta que terceros puedan ver y compartir el contenido enviado por el Usuario al utilizar la App y los Servicios.
VII. RESPONSABILIDADES DE RIEJU
RIEJU no se hace responsable de los perjuicios que se pudieran derivar de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías y/o desconexiones en el funcionamiento operativo del sistema electrónico o en los aparatos y equipos informáticos de los Usuarios, motivadas por causas ajenas a RIEJU, que impidan o retrasen la navegación por la App, ni de los retrasos o bloqueos en el uso causados por deficiencias o sobrecargas de Internet o en otros sistemas electrónicos, ni de la imposibilidad de prestar los Servicios o de permitir el acceso a la App o su buen funcionamiento por causas no imputables a RIEJU, debidas al Usuario, a terceros, o a supuestos de fuerza mayor.
Asimismo, RIEJU no garantiza la ausencia de virus u otros elementos lesivos que pudieran causar daños o alteraciones en el sistema informático, en los documentos electrónicos o en los ficheros del Usuario de la App. En consecuencia, RIEJU no responde por los daños y perjuicios que tales elementos pudieran ocasionar al Usuario o a terceros.
En cualquier caso, RIEJU declara que ha adoptado y adoptará, en su caso, todas las medidas necesarias dentro de sus posibilidades y del estado de la tecnología para garantizar el correcto funcionamiento de la App y evitar la existencia y transmisión de virus y demás componentes dañinos a los Usuarios.
RIEJU podrá, sin necesidad de previo aviso, suspender temporalmente el acceso a la App por razones de mantenimiento o reparación de sus sistemas e introducir los cambios que estime oportunos en la App.
RIEJU no controla, con carácter general, la utilización que los Usuarios hacen de la App. En particular, RIEJU no garantiza bajo ningún extremo que los Usuarios utilicen la App de conformidad con la ley, las presentes Condiciones de Uso, la moral, las buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público, ni tampoco que lo hagan de forma diligente y prudente. En consecuencia, RIEJU no se hace responsable por la utilización que el Usuario realice del contenido de la App que pueda suponer una violación de cualquier tipo de norma, nacional o internacional, de los derechos de propiedad intelectual o industrial o de cualesquiera otros derechos de terceros. RIEJU tampoco da garantías respecto a la capacidad del Usuario para utilizar correctamente la App ni los Servicios.
RIEJU no se responsabiliza de los errores u omisiones de los que pudiera adolecer el contenido de la App y otros a los que se pueda acceder a través de ella. RIEJU tampoco podrá ser considerada responsable de cualesquiera daños derivados de la utilización de la App, ni por cualquier actuación realizada sobre la base de la información que se facilita.
El uso de la App puede implicar consumo de datos. RIEJU no se hace responsable de los costes derivados de la comunicación y envío de datos o de la conexión a Internet en los que incurran los Usuarios. Los Usuarios podrán consultar a sus operadores de telecomunicaciones para obtener más información al respecto.
La App y sus funcionalidades pueden variar según el dispositivo y el soporte utilizado. El Usuario reconoce que el uso de la App y de los Servicios puede requerir software de terceros sujeto a licencias de dichos terceros. El Usuario acepta que RIEJU pueda instalar automáticamente actualizaciones del software de la App cuando resulte oportuno .
El software de la App se configura como un software as is (“tal cual está”) y as available (“tal cual se ofrece”) en cada momento para la finalidad propuesta. Dicho software ha sido generado con abstracción de cualquier caso de uso concreto, por lo que la App no debe cumplir con ningún tipo de idoneidad para un determinado caso de uso.
XIII. COMPROMISO DEL USUARIO
Con carácter general, en el acceso y uso de la App y de los Servicios, el Usuario se obliga al cumplimiento de las presentes Condiciones de Uso y a actuar con sujeción a la legalidad vigente, sea nacional o internacional, así como a los principios de buena fe, a la moral, buenas costumbres y orden público, empleando la diligencia debida, y absteniéndose de utilizar la App de cualquier forma que pueda impedir, dañar o deteriorar su normal funcionamiento, o infringir los derechos de RIEJU, del resto de Usuarios o, en general, de cualquier tercero.
Concretamente, y sin que ello implique restricción alguna al apartado anterior, el Usuario se obliga a:
- Facilitar información veraz sobre los datos solicitados a través de la App y a mantenerlos actualizados. RIEJU se reserva la facultad, sin perjuicio de otras medidas legales a su disposición, de retirar, denegar o suspender el acceso a la App en caso de que los datos proporcionados sean o puedan ser falsos, inexactos o engañosos. Asimismo, el Usuario se compromete a no introducir, almacenar o difundir mediante cualquier medio o soporte, cualquier dato, comentario y/o contenido que infrinja cualquier derecho de RIEJU o de terceros y, en particular, los derechos de propiedad intelectual o industrial y de protección de datos. El Usuario será plenamente responsable de aquellos datos o contenidos que transmita o comunique a RIEJU. En este sentido, el Usuario asume la responsabilidad por los daños y perjuicios que pudieran derivarse de un uso indebido de ellos.
- No utilizar, introducir, almacenar o difundir mediante la App ningún programa, datos, virus, código, o cualquier otro dispositivo electrónico o físico que sea susceptible de causar daños en la App, en cualquiera de los Servicios, o en cualquiera de los equipos, sistemas o redes de RIEJU, de cualquier otro Usuario, o, en general, de cualquier tercero.
- No realizar ninguna acción que impida o dificulte el acceso y uso de la App y de los Servicios por los Usuarios.
- No alterar, modificar, copiar, descargarse, modificar, descompilar, desensamblar, realizar ingeniería inversa, otorgar licencias, arrendar, vender o imitar la App, sus contenidos o su software de base.
- No introducir, almacenar o difundir mediante la App cualquier contenido que infrinja derechos de propiedad industrial y/o intelectual o secretos empresariales de terceros, ni en general ningún contenido del cual no ostentara, de conformidad con la legislación aplicable, el derecho a ponerlo a disposición de tercero.
- No utilizar la App, una parte de esta, o cualesquiera de sus contenidos en otros sitios web o aplicaciones privadas o comerciales de terceros, ni hacer un uso comercial de la App.
- No utilizar o manipular las cuentas de correo electrónico de otros Usuarios, modificar o manipular sus mensajes o violar la privacidad e intimidad o cualquier otro derecho fundamental de los mismos
- No utilizar cualquier software, programa, tecnología, o mecanismo de cualquier naturaleza para evitar, inutilizar o desactivar las medidas implementadas por RIEJU para garantizar la seguridad de la App y evitar el acceso no autorizado a esta, ni permitir, autorizar o facilitar a cualquier tercero ninguna de las actuaciones anteriores.
RIEJU podrá denegar, retirar, suspender o restringir, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, el acceso y uso de la App y de los Servicios a cualquier Usuario que infrinja las presentes Condiciones de Uso, los derechos de terceros o la legislación aplicable y, en particular, los compromisos estipulados en la presente cláusula, sin ningún derecho a indemnización por parte del Usuario. RIEJU podrá ejercitar cuantas acciones le correspondan contra cualquier Usuario:
- Que utilice la App de forma no conforme a las Condiciones de Uso aquí especificadas.
- Infrinja o vulnere los derechos de propiedad intelectual e industrial u otros análogos de RIEJU o de cualquier otro tercer legítimo titular.
- Infrinja cualesquiera otras condiciones aplicables o legislación en vigor.
El Usuario responderá personalmente de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza causados a RIEJU y/o a cualquier otro usuario o tercero por el incumplimiento de las presentes Condiciones de Uso, manteniendo plenamente indemne a RIEJU.
IX. NOTIFICACIONES DE POSIBLES INFRACTORES
RIEJU respeta los derechos de terceros y la legislación aplicable. El Usuario de la App está obligado a hacer lo mismo. Queda totalmente prohibido el acceso a la App con fines ilícitos o dañinos y que afecten directa o indirectamente a RIEJU o a terceros.
Si cualquier Usuario detectara un uso de la App ilícito, ofensivo o para fines contrarios a la legislación vigente, deberá notificarlo a RIEJU de forma inmediata a través del correo electrónico: rieju@riejumoto.com
X. SEGURIDAD Y PRIVACIDAD
Todas las comunicaciones que se realizan a través de la App se llevan a cabo usando protocolo SSL (Secure Sockets Layer), firmado con certificado obtenido de una entidad certificadora autorizada. RIEJU se compromete, aplicando técnicas de encriptación y seudonimización y cifrado, a mantener y guardar los datos personales que los Usuarios nos proporcionen de forma confidencial, garantizando la seguridad de los mismos y evitando el acceso por parte de terceros no autorizados y se esfuerza en adoptar todas las medidas necesarias para garantizar la protección de los datos que dispone de sus Usuarios, y se compromete a mejorarlas acorde a las leyes vigentes y los avances tecnológicos que pueda haber. Los datos son almacenados en el servidor aplicando las medidas de seguridad que serán como mínimo aquellas de nivel alto que se establecen en la normativa aplicable de protección de datos para la protección de datos médicos.
XI. PROTECCIÓN DE DATOS
RIEJU conoce y se obliga a cumplir en el marco de su actividad con lo establecido en la normativa aplicable en materia de protección de datos de carácter personal y, en concreto, en el Reglamento (UE) 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que al tratamiento de datos personales respecta, y a la libre circulación de estos datos (en adelante, “RGPD”), así como en la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (en adelante, “LOPDGDD”).
RIEJU protegerá los datos personales de los Usuarios y los utilizará solo en la medida en que disponga de una base legal para ello. Los Usuarios pueden encontrar más información sobre este tema en la Política de Privacidad.
XII. ENLACES DE TERCEROS
Las presentes Condiciones de Uso se refieren únicamente a la App y contenidos de RIEJU, y no se aplica a enlaces, páginas web y/o aplicaciones de terceros accesibles a través de ella o, en general, cualquier otro servicio proporcionado por terceros. RIEJU no puede controlar la información, contenidos, productos o servicios facilitados por terceros que tengan establecidos enlaces con destino a la App y su acceso a través de la App tampoco implica que RIEJU recomiende o apruebe su contenido.
En consecuencia, RIEJU no asume ningún tipo de responsabilidad que pueda derivarse de ellos. En caso de acceder a otras redes o recursos informáticos, el Usuario acepta someterse a lo dispuesto en las correspondientes políticas de uso y privacidad.
RIEJU ofrece al Usuario dichos enlaces e información y/o servicios únicamente para la comodidad del Usuario, siendo su responsabilidad leer y aceptar los términos de uso y políticas de privacidad publicados en dichos sitios web o aplicaciones vinculadas. Su inclusión en la App no implica la aprobación de la página web enlazada por parte de RIEJU. En este sentido, los Usuarios se comprometen a mantener a RIEJU indemne de cualquier responsabilidad o pago de cualquier daño derivado de cualquier infracción o incidente relacionado con su uso de tales funcionalidades, tecnologías, servicios o plataformas de terceros, a pesar de estar disponibles a través de la App.
En todo caso, RIEJU manifiesta que procederá a la retirada inmediata de cualquier enlace cuando los contenidos hacia los que redirige puedan contravenir la legislación nacional o internacional, la moral o el orden público.
XIII. CONTACTO
Cualquier pregunta con respecto a las Condiciones de Uso debe dirigirse al soporte técnico de RIEJU en la siguiente dirección de correo electrónico rieju@riejumoto.com o en el formulario de Atención al Cliente de Rieju Connect.
XIV. INDEPENDENCIA E INTEGRACIÓN DE LAS CLÁUSULAS
La ilicitud, invalidez o ineficacia de cualquiera de las cláusulas de las presentes Condiciones de Uso no afectará a la eficacia del resto, siempre que los derechos y obligaciones de RIEJU o de los Usuarios derivados de estas Condiciones de Uso no se vieran afectados de forma esencial. Se entiende por esencial cualquier situación que lesione gravemente los intereses de cualquiera de los dos, o que recaiga sobre el objeto mismo de las presentes Condiciones de Uso. Dichas cláusulas deberán reemplazarse o integrarse con otras que, siendo conformes a la ley, respondan a la finalidad de las sustituidas.
XV. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Las Condiciones de Uso y su relación con RIEJU se regirá por las leyes de España. Si el Usuario tiene la condición de consumidor, se estará a lo dispuesto en las normas imperativas que resulten aplicables.
El Usuario y RIEJU aceptan someterse a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Figueres para resolver cualquier cuestión jurídica en relación con las Condiciones, y en el caso de que se trate de un Usuario que actúe en su condición de consumidor, al tribunal del domicilio que corresponda al Usuario/consumidor.
El Usuario, en caso de actuar en condición de consumidor, podrá igualmente someter cualquier disputa derivada de o relacionada con las presentes Condiciones de Uso a un procedimiento de resolución de conflictos alternativo.
