Configurateur Tango
Préparé pour créer votre moto, en personnalisant les couleurs et en y ajoutant les accessoires que vous désirez ? Ici commence votre nouvelle aventure unique, où vous allez créer une moto à votre mesure.
* L'image peut varier le modèle final
FAQ
Et après?
À la fin du processus de personnalisation de votre véhicule, vous recevrez un mail récapitulatif de votre commande avec un code de réservation, nommé "bulletin de commande".
Après avoir reçu ce bon de commande avec l'ensemble de vos coordonnées, vous devrez OBLIGATOIREMENT prendre contact avec votre concessionnaire officiel (choisi dans votre réservation) afin de finaliser la commande. Généralement le concessionnaire vous demande un acompte avant de confirmer la mise en production de votre véhicule auprès de notre usine. C'est seulement et uniquement après confirmation du concessionnaire que nous procèderons au montage de votre moto personnalisée!
La livraison du véhicule est comprise entre 12 et 15 jours à partir de la confirmation du concessionnaire agréé RIEJU.
Il est aussi important que vous sachiez qu'une fois la commande finalisée, vous ne pourrez plus changer la personnalisation choisie. Toutefois, dans le cas où vous auriez oublié quelque chose, vous avez la possibilité d'ajouter des options supplémentaires en les commandant parallèlement auprès de votre concessionnaire RIEJU (pièces détachées ou accessoire). Pour connaître le prix final, vous devrez alors lui demander le prix de la pièce détachée commandée.
À propos du prix de ma moto unique et personnalisée
Le prix augmentera en fonction des accessoires que vous y ajoutez. Vous l'avez toujours visible (dans votre écran au côté inférieur gauche du configurateur), il apparaît également à la fin dans votre feuille de commande.
L'emballage et les frais de transport SONT inclus dans le tarif ttc indiqué.
On me dit que je dois payer plus que ce qui est affiché sur mon bon de commande
Demandez si, par exemple, on vous a ajouté l'assurance du véhicule ou des accessoires non inclus dans le bon de commande. Vous devriez payer le prix affiché dans le bon de commande pour votre moto personnalisée. Prenez également en compte que les frais de mise en route ainsi que l'immatriculation ne sont pas compris dans le prix du bon de commande.
Quel est le délai d'un véhicule personnalisé?
Une fois votre commande finalisée et validée par le concessionnaire officiel Rieju, votre moto sera disponible sous 15 jours chez le concessionnaire choisi.
Et si la moto est différente de celle que j'ai créé?
En principe cela est impossible, (mais personne n'est parfait;-). La première étape est de vérifier votre bon de commande. Si elle diffère de la moto qui est arrivée, nous prenons les choses en mains dans les plus brefs délais, afin de vous faire parvenir la moto selon votre personnalisation initiale figurant sur votre bon de commande. Il est possible de commettre une erreur puisque nous montons votre moto de manière presque totalement artisanale. D'ailleurs, en cas d'erreur, nous en prenons l'entière responsabilité et nous cherchons la solution la plus rapide avec votre concessionnaire.
Quand est-ce que le véhicule est à moi?
Une fois le processus d'achat finalisé! Dans le processus de sélection vous faites uniquement une réservation, qui nous aide à planifier la production "hand made".
Peut-on payer directement à RIEJU ou sur le site WEB?
Non. Vous pouvez seulement le faire à travers un concessionnaire officiel autorisé ou dealer RIEJU car ce sont eux qui vous livreront votre véhicule.
Quelle garantie a-t-elle?
Comme tout autre produit RIEJU, elle est garantie 2 ans (pièces et main-d'œuvre) selon les conditions générales que vous trouverez dans le manuel de garantie.
